EQ แสดงถึงความสามารถหรือทักษะ ด้านการรับรู้ การประเมิน และการจัดการกับอารมณ์ทั้งของตนและผู้อื่น ประกอบไปด้วย ความสามารถ 5 ด้านดังนี้
การรู้ตัวตน (Self Awareness)
คือการรู้จักอารมณ์ตนเองอย่างถ่องแท้ ตระหนักถึงความรู้สึกต่างๆ ที่เกิดขึ้น และเข้าใจถึงการเชื่อมโยงระหว่าง อารมณ์ และ พฤติกรรม
การควบคุมตนเอง (Self Regulation)
สามารถควบคุมอารณ์ และแรงกระตุ้นที่ นำไปสู่ความยุ่งยากวุ่นวาย และรับมือได้อย่างเหมาะสม
การสร้างแรงจูงใจให้ตัวเอง (Self Motivation)
สามารถรวบรวมและผลักดัน อารมณ์ความรู้สึกตนเอง และนำพาไปสู่เป้าหมาย ด้วยพลัง แรงปรารถนา และความพยายามอย่างเต็มที่
ความเอาใจใส่ (Empathy)
สามารถรับรู้ถึงความรู้สึกของผู้อื่น และสามารถโน้มน้าวให้แสดงความคิดเห็นออกมาทั้งในด้านคำพูด และการชี้นำในด้านอื่นๆ
ทักษะทางด้านสังคม (Social Skills)
สามารถสร้างเครื่อข่ายสังคมและ สร้างสายสัมพันธ์ ระหว่างบุคคลที่มีลักษณะที่แตกต่างกันได้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น